RideReact
RideReact
Supervisa las operaciones en vivo y realiza ajustes de servicio en tiempo real.
Control operativo al alcance de la mano
VISIBILIDAD
Map & Schedule Views
RideReact proporciona dos vistas de tus operaciones en vivo:
- En primer lugar, una vista de mapa que muestra la ubicación actual de tus conductores, junto con los conductores de los subcontratistas que están realizando uno de tus viajes.
- En segundo lugar, una vista de la planificación de los conductores que muestra el estado actual de los trayectos realizados, los trayectos en curso y los trayectos pendientes.
REACCIÓN
Reacciona en un instante
Responde en tiempo real a los retrasos, incidentes e imprevistos reasignando los viajes enseguida. Arrastra, suelta y confirma para asignar un trayecto a un conductor diferente.
Seguimiento en directo del conductor
La vista de mapa de RideReact muestra la ubicación actual y la dirección de viaje de cada conductor que utiliza la aplicación RideSuite Driver App.
Reasigna arrastrando y soltando
Responde a las incidencias en un momento arrastrando un viaje de un conductor a otro. El viaje se cancela con el primero y se añade al calendario del segundo.
Alertas de estado
Configura las notificaciones y elige recibir alertas cuando un conductor llegue tarde, un vuelo se retrase o un conductor no se presente.
Toma mejores decisiones con datos de tráfico en directo
RideSuite se basa en la experiencia inigualable de TomTom para proporcionar información sobre el tráfico, como la hora estimada de llegada (ETA). TomTom son los expertos en datos de tráfico en tiempo real. Empezaron a recopilar mediciones GPS anónimas de sus usuarios en 2006 y ahora pueden proporcionar cobertura en 200 países y territorios, abarcando más de 5.000 millones de personas y 35 millones de kilómetros en todo el mundo. Las ubicaciones de los conductores, el estado del tráfico y los tiempos de llegada se actualizan con frecuencia, lo que garantiza que serás el primero en saber si un conductor puede llegar tarde a una recogida o se retrasa en su próximo trabajo.
FUTURO
RideReact Roadmap
En una futura versión, los usuarios de RideReact comenzarán a recibir recomendaciones personalizadas y acciones sugeridas. Por ejemplo, una vez que hayas configurado tu red local, RideReact podrá sugerir el mejor colaborador local para proporcionar asistencia inmediata, basándose en el tipo de vehículo, las tarifas, el rendimiento y la proximidad del conductor. Habla con un miembro de nuestro equipo para discutir otras características que te gustaría que incluyéramos en la plataforma.
Aplicaciones RideSuite
RideReact está totalmente integrado con la App de Conductor de RideSuite así como con otras aplicaciones de RideSuite.
Migración a RideSuite
Las empresas que aún no han adoptado un software de gestión de transporte a medida descubrirán que la adopción de RideSuite es un proceso sencillo. Pero, ¿qué ocurre si tu empresa utiliza un software interno a medida u otra solución? Nuestro equipo está a tu disposición para ofrecerte asesoramiento y consejos prácticos para realizar el cambio. El proceso suele comenzar desviando las nuevas reservas a RideSuite y empezando a cambiar progresivamente los conductores a RideSuite. Se puede empezar con tan solo seis conductores. Con un número cada vez menor de reservas que quedan en el sistema heredado, pronto surgirá un punto de inflexión: una fecha a partir de la cual todos los viajes deberán realizarse a través de RideSuite. Migrar las pocas reservas que quedan no tiene por qué ser un drama. Habla con nuestro equipo para obtener recomendaciones prácticas para completar tu transición a RideSuite.
¿Cómo podemos ayudar?
Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte a ponerte en marcha con RideSuite. Por favor, envía un ticket de soporte si tienes más preguntas o solicita una demostración para ver el software en acción.
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